Algemene gebruiksvoorwaarden

Deze pagina beschrijft de regels en voorwaarden die gelden voor het gebruik van het online casino en sportsbook van MrBit. Hier leggen we uit welke rechten en plichten u heeft als gebruiker en hoe wij als exploitant omgaan met accounts, betalingen, promoties en geschillen. Door onze diensten te gebruiken accepteert u deze voorwaarden.

Accountverantwoordelijkheden

U bent verantwoordelijk voor de juistheid van uw registratiegegevens en het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens. Deel uw wachtwoord nooit met anderen. Wij kunnen verzoeken om Accountverificatie voordat u uitbetalingen aanvraagt of wanneer uw Gebruikersactiviteit reden geeft tot controle. Bij vermoeden van fraude, misbruik of onjuiste gegevens kunnen wij uw account tijdelijk beperken of sluiten.

Accountverificatie en Accountlimieten

Voor verificatie vragen wij identiteitsbewijs en bewijs van adres. Accountlimieten zoals stort-, verlies- en sessiebeperkingen kunnen door uzelf ingesteld worden in uw profiel of op verzoek door onze klantenservice. Deze limieten helpen bij Verantwoord gebruik en blijven van kracht volgens uw instellingen.

Geschiktheid en beperkingen

Deelnemen is alleen toegestaan voor personen van ten minste 18 jaar. Alleen één account per persoon is toegestaan; multi-accounting is verboden. Toegang kan beperkt zijn op basis van woonland of lokale wetgeving. Het is uw verantwoordelijkheid om te controleren of deelname in uw woonland is toegestaan.

Toegestaan gebruik van het platform

Ons platform is bedoeld voor persoonlijk en eerlijk spel. Het is verboden om het systeem te manipuleren, geautomatiseerde bots te gebruiken, met meerdere accounts te spelen of misleidende betaaltransacties uit te voeren. Ongeoorloofde activiteiten leiden tot Accountblokkering, intrekking van bonussen en inbeslagname van winsten wanneer er sprake is van schending van deze regels.

Algemene bonus- en promotievoorwaarden

Promoties en Algemene acties zijn onderhevig aan specifieke voorwaarden die bij elke actie vermeld staan. Inzetvereisten, toegestane spellen, maximale inzet tijdens het vrijspelen en geldigheidsduur worden per promotie aangegeven. Slechts één bonus tegelijk is meestal toegestaan. Bonusmisbruik leidt tot intrekking van het Bonustegoed en mogelijke accountmaatregelen.

Stortingen en uitbetalingen

Stortingen en uitbetalingen verlopen via de betaalmethoden die in de cashier beschikbaar zijn. De minimale storting bedraagt doorgaans €10. Voor uitbetalingen voeren wij Uitbetalingscontroles uit en kunnen wij wachtstand toepassen tot verificatie is voltooid. Waar mogelijk betalen wij terug naar de oorspronkelijke betaalmethode. Eventuele kosten van betaalproviders zijn voor uw rekening.

Geschillen en klachten

Bij vragen of klachten adviseren wij eerst contact op te nemen met onze klantenservice. Bewaar relevante documenten en transactiebewijzen. Wij streven ernaar klachten zorgvuldig te onderzoeken en binnen enkele werkdagen te reageren. Wanneer een interne oplossing niet mogelijk is, informeren wij u over verdere stappen en onafhankelijke klachtenmogelijkheden indien van toepassing.

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wij publiceren Wijzigingen in de voorwaarden op de site en informeren gebruikers bij substantiële wijzigingen indien mogelijk per e-mail. Door onze diensten na een wijziging te blijven gebruiken, stemt u in met de nieuwe voorwaarden.

Voor Verantwoord gebruik en ondersteuning kunt u onze klantenservice raadplegen of de beschikbare zelfuitsluitings- en limietopties gebruiken. Bij vragen verwijzen wij u naar de sectie Klantenservice in uw account.